Часть 6 Правил HandyMan24
Проверка, уровни и допуски
Юридическую силу имеет польская версия документа. Этот перевод помогает её понять. Польская версия

Содержание
§ 1. Два уровня Мастера
- Проверка – это уровень, а не условие работы. Мастер может подавать Предложения сразу после заполнения профиля.
- Уровень 1 – «Личность не проверена». Мастер указывает имя и фамилию, адрес, номер телефона, подтверждённый кодом из SMS, подтверждённый адрес e-mail, категории работ и район работы. Доступ открывается автоматически. Клиент видит у Предложения пометку «Личность не проверена».
- Уровень 2 – «Личность подтверждена». Дополнительно Мастер:
- если он предприниматель – указывает NIP (польский налоговый номер), а мы проверяем данные в публичных реестрах (CEIDG (реестр индивидуальных предпринимателей) или KRS, REGON, реестр плательщиков VAT); обычно это занимает несколько минут;
- если он частное лицо – подтверждает личность документом, а данные сверяет наш сотрудник;
- в обоих случаях – добавляет чёткое фото лица, которое будет видно в профиле. Требования к фото: Фото профиля мастера: правила.
Уровень 2 присваивает сотрудник. Лицо на фото мы не сравниваем с документом автоматически.
- Ставка комиссии одинакова на обоих уровнях (Часть 2, § 4).
§ 2. Ограничения уровня 1
- На уровне 1:
- Мастер не получает срочные заказы;
- у него может быть одновременно не больше 2 Договоров в статусах «Мастер выбран», «В работе» или «Выполнен»;
- он не получает бонус за проверку.
- Мы можем потребовать подтверждения личности от всех Мастеров уровня 1, если этого требуют закон или безопасность Клиентов. Мы сообщим об этом заранее в порядке, предусмотренном Правилами, § 12, если только закон не обязывает действовать сразу.
§ 3. Что видит Клиент
- Клиент не видит документы Мастера и его данные из проверки. Он видит пометки: уровень личности, «Предприниматель» или «Частное лицо» (по заявлению Мастера) и подтверждённые допуски (§ 5).
- До выбора Клиент видит имя и первую букву фамилии Мастера (фирму – полным названием), после выбора – полные имя и фамилию.
- Языки, которые Мастер указал в профиле, – это его заявление; мы их не проверяем.
§ 4. Налоговые данные (DAC7)
- Как оператор платформы мы обязаны собирать данные Мастеров и раз в год передавать их Руководителю Национальной налоговой администрации (Szef Krajowej Administracji Skarbowej) (раздел IIIA Закона об обмене налоговой информацией с другими государствами, директива DAC7). Это касается каждого Мастера, независимо от уровня, с первого Договора.
- При первом Договоре мы просим: имя и фамилию или название фирмы, адрес, PESEL или NIP, дату рождения, номер банковского счёта и заявление о том, является ли Мастер предпринимателем. Что и когда мы передаём, описано на странице Налоги и DAC7.
- Если Мастер не предоставит данные, мы напоминаем дважды. Через 60 дней после первой просьбы мы приостанавливаем возможность подавать Предложения, пока данные не будут дополнены. Это требование закона, а не наказание (Часть 5, § 3).
- До 31 января каждого года мы отправляем Мастеру копию сведений, которые передали о нём за предыдущий год.
§ 5. Профессиональные допуски
- Мастер может добавить допуски, которые можно проверить в публичном реестре (например, F-gaz, строительные допуски, UDT, установщик ВИЭ (OZE)). Мы проверяем их в реестре и показываем как отметку. По клику Клиент видит орган, номер, срок действия, ссылку на реестр и дату проверки.
- Когда запись в реестре истекает, отметка пропадает. Это не нарушение.
- Отметка говорит только о том, что запись есть в реестре. Качество работы она не подтверждает. За наличие допусков, которых закон требует для конкретной работы, отвечает Мастер.
§ 6. Хранение документов
- Скан или фото документа, удостоверяющего личность, мы удаляем через 30 дней после решения по проверке, если только не идёт разбирательство, в котором он служит доказательством. Остальные данные и сроки хранения описывает Политика конфиденциальности.
- Предоставление поддельных или чужих документов нарушает Правила (Часть 5, § 1 пп. 14).
§ 7. Публичная страница Мастера
- У Мастера может быть публичная страница с именем и первой буквой фамилии (или названием фирмы), фото, городом и районом работы, работами, отзывами и фотографиями «до и после», размещёнными с согласия Клиента. Согласие на публичную страницу мы спрашиваем в профиле; его можно отозвать в любой момент.
- Поисковые системы индексируют страницу, только когда у Мастера уровень 2 и хотя бы один подтверждённый Договор.
§ 8. Тест и обучение
- Мастер может добровольно пройти тест по работе с Платформой и учебный заказ. Учебный заказ – не настоящий заказ: мы не берём за него комиссию, отзывы по нему не оставляются, и он не учитывается в статистике. За сданный тест мы начисляем бонус (Часть 2, § 6).
Вопрос по этому документу
Напишите на info@handyman24.eu. Отвечаем в течение четырнадцати дней на тот адрес, с которого пришло письмо.