Частина 6 Правил платформи HandyMan24
Перевірка, рівні та повноваження
Юридичну силу має польська версія документа. Цей переклад допомагає її зрозуміти. Польська версія

Зміст
§ 1. Два рівні Майстра
- Перевірка – це рівень, а не умова роботи. Майстер може подавати Пропозиції одразу після заповнення профілю.
- Рівень 1 – «Особу не перевірено». Майстер вказує ім’я та прізвище, адресу, номер телефону, підтверджений кодом із SMS, підтверджену адресу e-mail, категорії робіт і територію роботи. Доступ надається автоматично. Клієнт бачить біля Пропозиції позначку «Особу не перевірено».
- Рівень 2 – «Особу підтверджено». Додатково Майстер:
- як підприємець – вказує NIP (податковий номер), а ми перевіряємо дані в публічних реєстрах (CEIDG або KRS, REGON, перелік платників ПДВ); зазвичай це триває кілька хвилин;
- як приватна особа – підтверджує особу документом, а дані звіряє наш працівник;
- в обох випадках – додає чітке фото обличчя, яке буде видно в профілі. Вимоги до фото: Фото профілю майстра: правила.
Рівень 2 надає працівник. Обличчя на фото ми не порівнюємо з документом автоматично.
- Ставка комісії однакова на обох рівнях (Частина 2, § 4).
§ 2. Обмеження рівня 1
- На рівні 1:
- Майстер не отримує термінових замовлень;
- може мати одночасно не більше 2 Договорів у статусах «Майстра вибрано», «У роботі» або «Виконано»;
- не отримує бонусу за перевірку.
- Ми можемо вимагати підтвердження особи від усіх Майстрів рівня 1, якщо цього вимагає закон або безпека Клієнтів. Ми повідомимо про це заздалегідь у порядку, передбаченому Правилами платформи, § 12, хіба що закон вимагає діяти негайно.
§ 3. Що бачить Клієнт
- Клієнт не бачить документів Майстра і його даних з перевірки. Він бачить позначки: рівень підтвердження особи, «Підприємець» або «Приватна особа» (за заявою Майстра), а також підтверджені повноваження (§ 5).
- До вибору Клієнт бачить ім’я і першу літеру прізвища Майстра (компанію – повною назвою), після вибору – повне ім’я та прізвище.
- Мови, які Майстер указав у профілі, – це його заява; ми їх не перевіряємо.
§ 4. Податкові дані (DAC7)
- Як оператор платформи ми зобов’язані зібрати дані Майстрів і раз на рік передати їх Szef Krajowej Administracji Skarbowej (Голова Національної податкової адміністрації Польщі) (розділ IIIA Закону про обмін податковою інформацією з іншими державами, директива DAC7). Це стосується кожного Майстра, незалежно від рівня, від першого Договору.
- Під час першого Договору ми просимо: ім’я та прізвище або назву компанії, адресу, PESEL (польський ідентифікаційний номер) або NIP, дату народження, номер банківського рахунку, а також заяву, чи є Майстер підприємцем. Що і коли ми передаємо, описує сторінка Податки і DAC7.
- Якщо Майстер не надасть даних, ми нагадуємо двічі. Через 60 днів від першого запиту ми призупиняємо можливість подавати Пропозиції, доки дані не буде доповнено. Це вимога закону, а не покарання (Частина 5, § 3).
- До 31 січня кожного року ми надсилаємо Майстрові копію інформації, яку передали про нього за попередній рік.
§ 5. Професійні повноваження
- Майстер може додати повноваження, які можна перевірити в публічному реєстрі (наприклад, F-gaz, будівельні повноваження, UDT, монтажник OZE). Ми перевіряємо їх у реєстрі й показуємо як позначку. Після натискання Клієнт бачить орган, номер, строк дії, посилання на реєстр і дату перевірки.
- Коли запис у реєстрі втрачає чинність, позначка зникає. Це не порушення.
- Позначка свідчить лише про те, що запис є в реєстрі. Вона не підтверджує якості роботи. За наявність повноважень, яких закон вимагає для певної роботи, відповідає Майстер.
§ 6. Зберігання документів
- Скан або фото документа, що посвідчує особу, ми видаляємо через 30 днів після рішення щодо перевірки, хіба що триває провадження, у якому він є доказом. Інші дані і строки зберігання описує Політика конфіденційності.
- Надання підроблених або чужих документів порушує Правила платформи (Частина 5, § 1 пп. 14).
§ 7. Публічна сторінка Майстра
- Майстер може мати публічну сторінку з ім’ям і першою літерою прізвища (або назвою компанії), фото, містом і територією роботи, роботами, відгуками і фото «до і після», оприлюдненими за згодою Клієнта. Згоду на публічну сторінку ми питаємо в профілі; її можна будь-коли відкликати.
- Пошукові системи індексують сторінку лише тоді, коли Майстер має рівень 2 і щонайменше один підтверджений Договір.
§ 8. Тест і навчання
- Майстер може добровільно пройти тест з користування Платформою і навчальне замовлення. Навчальне замовлення не є справжнім замовленням: ми не беремо за нього комісії, відгуки за ним не залишаються, і воно не враховується в статистиці. За складений тест ми нараховуємо бонус (Частина 2, § 6).
Питання щодо цього документа
Напишіть на info@handyman24.eu. Відповідаємо протягом чотирнадцяти днів на ту адресу, з якої надійшов лист.