2.4.6

Фото профілю майстра: правила

Коротко Яке фото профілю ми приймаємо, за що відхиляємо і як його додати. Без фото немає рівня «Особу підтверджено».

На фото маєте бути ви: ваше обличчя, а не чуже, не логотип і не знімок з інтернету.

Добре: обличчя видно повністю, денне світло, спокійний фон
Добре: обличчя видно повністю, денне світло, спокійний фон
Гірше: темні окуляри й маска закривають обличчя
Гірше: темні окуляри й маска закривають обличчя
Гірше: проти світла обличчя тоне в тіні
Гірше: проти світла обличчя тоне в тіні
Відхилимо: логотип замість людини
Відхилимо: логотип замість людини

Навіщо фото

  1. Клієнт бачить фото на вашій сторінці майстра і знає, хто до нього прийде.
  2. Без фото ви лишаєтеся на рівні «Особу не перевірено». Працювати й відгукуватися на замовлення можна, але термінових замовлень ви не отримуєте, а кількість одночасних угод обмежена.

Яке фото приймаємо

Таке, на якому ви. Кожне фото переглядає людина з нашої команди, перш ніж його побачать клієнти.

Коли фото відхиляємо

  • на ньому обличчя іншої людини;
  • замість людини логотип або картинка;
  • це знімок, знайдений в інтернеті.

Ми пишемо причину відмови. Після цього можна завантажити інше фото.

Хто бачить фото

Клієнти бачать його на вашій сторінці майстра. Перед публікацією ми видаляємо з файлу службові дані, які записав телефон: місце й час зйомки та модель телефону.

Якщо видалите фото

З цього моменту рівень «Особу підтверджено» знімається. Попередні угоди не перераховуємо. Фото можна завантажити знову.

Переходите зі старого застосунку

Завантажте фото заново. Старі фото в новий застосунок HandyMan24 не переносяться.

Як додати фото

  1. Відкрийте вкладку «Профіль».
  2. Виберіть «Верифікація і рівень».
  3. У полі «Ваше фото» натисніть «Зробити фото» або «Вибрати з галереї».
  4. Заповніть решту анкети й надішліть її. Фото йде на перевірку разом з анкетою, окремого кроку немає.

Поради (не вимоги)

  • обличчя видно повністю і ви дивитеся в камеру;
  • денне світло або світла кімната, на обличчі немає тіні;
  • спокійний фон, у кадрі тільки ви;
  • без темних окулярів, маски й фільтрів;
  • фото свіже, і клієнт упізнає вас при зустрічі.

Можна фотографуватися в робочому одязі: клієнтові одразу зрозуміло, хто прийде.

Ці правила доповнюють Частину 6 Правил платформи. Якщо щось розходиться, діють Правила.

Не знайшли відповіді?

Напишіть нам. Відповідає людина, а не автомат.

Написати нам