Чому майстри не бачать мого замовлення?

Коротко Найчастіше тому, що адресу e-mail ще не підтверджено. Крім того, замовлення бачать лише майстри з відповідної категорії та місцевості.

Спершу перевірте пошту. Поки ви не перейдете за посиланням з листа, замовлення збережене, але приховане від майстрів. Воно стає видимим одразу після підтвердження адреси, і з цієї миті ми рахуємо тривалість публікації.

Інші причини

Замовлення потрапляє лише до майстрів, які обрали в профілі цю категорію робіт і територію роботи, що охоплює вашу адресу.
Термінових замовлень не бачать майстри з рівнем «Особу не перевірено».
Строк публікації минув, а ви нікого не обрали: тоді замовлення має статус «Закрито без вибору».

Порядок у списку майстра теж простий: новіші замовлення вище, за часом публікації. Заплатити за вищу позицію не можна, тож доплатою тут нічого не пришвидшиш. Подробиці: Порядок показу.

Прихований фрагмент опису

Текст замовлення проходить автоматичну перевірку. Номери телефонів, e-mail і посилання ми приховуємо до вибору майстра, а майстер бачить на їхньому місці позначку. Саме замовлення лишається видимим. Якщо вважаєте, що система приховала щось зайве, повідомте про це через «Допомогу».

Не знайшли відповіді?

Питання щодо акаунта, рекламації чи персональних даних можна надіслати через сторінку контактів. Замовлення оформлюється в застосунку.

Контакти та звернення