2.5.3
Що запитати в клієнта, перш ніж назвати ціну?
Коротко Усе, що змінює час і вартість: фото, тип стіни, поверх і ліфт, паркування, матеріали. Запитання ви надсилаєте в розмові біля замовлення.
Запитайте те, без чого чесно назвати ціну не вийде. Запитання до опублікованого замовлення відкриває розмову з клієнтом ще до пропозиції.
Запитання, які найчастіше щось змінюють
- Чи може він надіслати фото зблизька і здалеку, найкраще з чимось для масштабу.
- З чого стіна або основа: бетон, цегла, гіпсокартон.
- Який поверх, чи є ліфт, де припаркуватися.
- Хто купує матеріали і чи вони вже на місці.
- Чи треба щось демонтувати або винести.
- Для води й електрики: чи відомо, де вентиль і запобіжники, і чи вони справні.
- Коли клієнтові зручно і чи буде хтось на місці.
На що зважати
До моменту вибору номери телефонів, адреси e-mail і посилання в повідомленнях приховуються автоматично. Не намагайтеся це обійти, наприклад записуючи номер словами. Телефон і адресу ви побачите після вибору.
Повідомлення ми автоматично перекладаємо мовою одержувача, але обов’язковим є оригінальний текст. Якщо відповідь клієнта в перекладі звучить дивно, перепитайте, перш ніж вписувати ціну.
