Искусственный интеллект в HandyMan24
Юридическую силу имеет польская версия документа. Этот перевод помогает её понять. Польская версия
Содержание
Мы используем модели искусственного интеллекта (поставщик: Anthropic, модель Claude) для нескольких конкретных задач. Правило одно: модель что-то предлагает или помечает, а решает человек или простое правило.
Где он работает
| Задача | Что делает модель | Как вы это видите |
|---|---|---|
| Перевод | переводит описание Заказа, комментарий к Предложению и сообщения на язык получателя | перевод помечен, а рядом всегда виден оригинал; при расхождениях действует оригинал |
| Помощник по описанию Заказа | задаёт вопросы о деталях и предлагает, какие работы выбрать из каталога и как описать Заказ | помощник представляется как ИИ; сам он ничего не публикует – текст утверждаете вы |
| Поиск контактных данных | находит в тексте номера телефонов, e-mail и мессенджеры, которые мы скрываем до выбора Мастера | вы видите пометку на месте скрытого фрагмента; это можно оспорить |
| Поиск особо охраняемых данных | находит сведения, например, о здоровье или вероисповедании, которые мы удаляем до сохранения текста | вы видите сообщение, что часть текста не сохранена |
Чего ИИ не делает
- не оценивает Мастеров и не определяет порядок Предложений и Заказов;
- не распределяет заказы;
- не решает об ограничении или блокировке аккаунта;
- не проверяет личность и не сравнивает лицо с документом.
Ваши данные
Модель получает только то, что нужно для конкретной задачи: текст для перевода или проверки, а в помощнике – ваши сообщения, фотографии и адрес Заказа. Мы не отправляем имя, e-mail и телефон из вашего аккаунта. Поставщик не использует эти данные для обучения моделей. Он удаляет их автоматически в течение 30 дней. Дольше, до 2 лет, он хранит только запросы, которые его системы безопасности признали нарушением правил пользования сервисом. Поставщик работает в США – основания передачи описывает Политика конфиденциальности, п. 7.
Если ИИ ошибся
Перевод может быть неточным – если сомневаетесь, уточните у другой стороны. Об ошибочном скрытии текста сообщите через «Помощь», и сотрудник его проверит.
Вопрос по этому документу
Напишите на info@handyman24.eu. Отвечаем в течение четырнадцати дней на тот адрес, с которого пришло письмо.