2.4.1

Muszę odwołać umowę. Co się stanie?

Krótko Odwołujesz całą umowę albo część prac, podając przyczynę z listy. Skutki dla konta i prowizji zależą od tego, po czyjej stronie leży przyczyna.

Po wyborze możesz odwołać umowę w całości albo tylko część prac.

  1. Wybierz przyczynę z listy. Przy „Inna” dopisz komentarz.
  2. Potwierdź, że tej pracy nie wykonałeś i już jej nie wykonasz.

Klient zobaczy przyczynę z listy. Twojego komentarza nie zobaczy nigdy.

Skutki dla konta

  • Przyczyna po Twojej stronie („nie zdążę”, „zachorowałem”): automatycznie naliczamy wagę 1. Pojedyncze naliczenie niczego nie ogranicza.
  • Brak kontaktu z klientem: pierwsze takie odwołanie w ciągu 30 dni nie jest naruszeniem.

Prowizja

Zwykle proponujemy zwrot całości. Jeśli odwołujesz, bo klient nie odpowiada, a zdjęć jeszcze nie ma, pierwszy taki zwrot w ciągu 30 dni przysługuje zawsze. Szczegóły w artykule o zwrocie prowizji.

Co dzieje się z pracą

Odwołane prace wracają do zlecenia i widzą je inni fachowcy. Jeśli po częściowym odwołaniu kwota spadnie poniżej 300 zł, odwołana zostaje cała umowa.

Uwaga: odwołanie umowy, a potem wykonanie tej pracy mimo wszystko, to obejście platformy.

Nie ma tu odpowiedzi?

Napisz do nas. Odpowiada człowiek, a nie automat.

Napisz do nas