Технічний сервіс для магазинів і шоурумів у Варшаві

Освітлення вітрини перегорає за годину до відкриття — і ваші експозитори виглядають як підсобне приміщення, а не преміальний магазин. Вітрина із заклинілим замком блокує доступ до товару. Стелаж у залі прогинається. У роздрібній торгівлі кожна технічна несправність безпосередньо впливає на продажі. Handyman24 приїжджає того самого дня, працює поза годинами роботи магазину і не заважає ні клієнтам, ні персоналу. Зателефонуйте зараз: або залиште заявку B2B — відповідаємо того самого дня.

Темна вітрина — втрачений клієнт

Освітлення в магазині — це не питання естетики, це інструмент продажів. Дослідження купівельної поведінки незмінно показують: правильно освітлений товар привертає увагу, сприймається як цінніший і конвертує краще. Перегоріла лампа над експозитором з електронікою, потемніла вітрина або підсвітка, що не працює, поруч із касою — кожна з цих ситуацій сигналізує покупцю: тут не дбають про деталі.

У шоурумах меблів та інтер’єрних товарів у Śródmieście ефект ще помітніший: клієнт приходить побачити продукт у найкращому світлі — буквально. Якщо освітлення експозиції не працює або працює наполовину, презентація втрачає сенс, а угода нерідко зривається. Ми реагуємо швидко й ефективно, розуміючи, що кожна година з несправним світлом — це вимірні втрати.

Монтаж і обслуговування торговельного обладнання

Магазини і шоуруми — складне технічне середовище, що поєднує електричні системи, експозиційні конструкції, системи безпеки та оздоблення приміщення в єдине ціле. Ми обслуговуємо все: від первинного монтажу до поточного сервісу та дрібного ремонту, якому зазвичай нема кому доручити.

Освітлення експозиції

Світло в магазині виконує кілька функцій одночасно: привертає погляд, виділяє товар і створює атмосферу бренду. Ми стежимо за справністю кожного елемента світлової системи — від шин до окремих лампочок.

Трекові системи освітлення

Трекові системи — стандарт у магазинах і шоурумах: вони дозволяють гнучко розставляти прожектори залежно від розкладки експозиції. Монтуємо нові однофазні та трифазні треки, замінюємо пошкоджені адаптери й арматуру, діагностуємо перебої в живленні секцій і регулюємо напрямок світла окремих прожекторів.

LED або галоген — що рекомендуємо

Магазини, які досі використовують галоген, платять за електрику в чотири рази більше, ніж при переході на LED з такою ж кольоровою температурою. Для магазину з кількома десятками прожекторів різниця в рахунку за світло суттєва. Рекомендуємо LED із кольоровою температурою 3000–4000 K: теплі відтінки підходять для одягу та ювелірних виробів, холодні — для електроніки та технічних шоурумів. Підбираємо замінники так, щоб не змінювати трекову систему.

Прожектори у фронтальній вітрині

Вітрина — це перша лінія продажів. Прожектори, що підкреслюють експозицію у вітрині, мають працювати бездоганно — особливо після настання темряви, коли контраст між привабливою підсвіченою вітриною та темним фасадом вирішує, чи зайде перехожий усередину. Замінюємо перегорілу арматуру, регулюємо кут падіння світла та усуваємо проблеми з живленням.

Системи експозиторів і внутрішнього оздоблення

Монтаж модульних стелажів

Модульні стелажі потребують точного монтажу — як за вертикаллю та горизонталлю, так і за надійною фіксацією в підлозі або стіні. Монтуємо стелажні системи з нуля, добавляємо бракуючі секції, замінюємо пошкоджені несучі елементи і регулюємо рівень полиць після переміщення експозиції.

Вітрини та замки

Вітрини з товарами високої цінності — ювелірні прикраси, годинники, електроніка преміум-класу — потребують справних замків та цілих ущільнювачів. Ремонтуємо замки, що заїдають і не закриваються, замінюємо пошкоджене скло, регулюємо петлі та ущільнювачі, щоб вітрина знову демонструвала товар, а не проблему.

Системи безпеки

Монтаж камер і прокладання кабелів

Камери в магазині мають бути непомітні для покупців, але помітні для потенційного зловмисника — це тонка межа між ефективним захистом і вторгненням в естетику торговельного простору. Монтуємо камери непомітно, прокладаємо кабелі в каналах і кабель-каналах, підключаємо відеореєстратори і перевіряємо правильність охоплення всіх зон ризику.

Антикрадіжне обладнання

Рамки біля входу, диспенсери захисних бирок, сигнальні петлі на експозиторах — монтуємо й обслуговуємо комплексні антикрадіжні системи. При несправностях виявляємо причину хибних тривог або відсутності спрацьовування і швидко усуваємо, щоб система знову працювала ефективно.

Що ми ремонтуємо в магазинах — повний перелік

Магазин — це не лише товар, це простір, комунікації та обладнання, які мають працювати бездоганно, щоб продажі йшли без збоїв. Ремонтуємо й обслуговуємо кожен елемент цієї інфраструктури.

Електрика і трекові системи

Перегорілі запобіжники, нероботоздатні розетки біля кас, перебої в живленні секцій освітлення, несправності системи безперебійного живлення, проблеми з електроустановкою біля касових стійок — діагностуємо та усуваємо будь-які електричні неполадки. Роботи на установках, що потребують дозвільних кваліфікацій, виконуємо із сертифікованими фахівцями, про що попереджаємо заздалегідь.

Меблі (стелажі, прилавки)

Прогнуті полиці, зламані кронштейни, ящики торгових прилавків, що не закриваються, розхитані ніжки експозиторів, відсутні протиковзні підп’ятники — ремонтуємо і регулюємо торгові меблі так, щоб вони виглядали солідно та безпечно з погляду покупця. Працюємо з системами Ikea, Vox, Tegometall та їхніми аналогами.

Оздоблення і дрібний ремонт

Відколини на стінах, пошкоджені плінтуси, тріснута плитка біля входу, двері що не щільно закриваються, петлі що скриплять — це деталі, які клієнт помічає і не пробачає дорогому магазину. Усуваємо дефекти, замінюємо пошкоджені елементи оздоблення і стежимо за тим, щоб простір виглядав доглянуто.

Сервісminmax
Монтаж електричної розетки 80 zł/szt120 zł/szt
Складання меблів IKEA 20% od ceny25% od ceny
Демонтаж підлогових панелей 15 zł/m²25 zł/m²
Захист меблів, дверей, вікон та підлоги плівкою 10 zł/m²15 zł/m²
Заміна електричної розетки 50 zł/szt80 zł/szt
Складання окремої шафи 250 zł450 zł
Монтаж підлогових панелей 70 zł/m²90 zł/m²
Очищення та миття стін перед фарбуванням 15 zł/m²25 zł/m²
Ремонт електричної розетки 60 zł/szt100 zł/szt
Монтаж вбудованої шафи 400 zł800 zł
Заміна підлогових панелей 70 zł/m²100 zł/m²
Шпаклювання отворів та пошкоджень 20 zł/m²35 zł/m²

До відкриття і після закриття — без перерв у торгівлі

Магазин не може стояти на ремонті в години пік. Тому ми плануємо всі сервісні візити так, щоб вони не перетиналися з роботою вашої команди та з присутністю клієнтів.

Найбільш затребувані часові вікна у наших клієнтів у рознику: вранці до відкриття, зазвичай між 7:00 і 10:00, коли охорона на місці, а покупців ще немає; ввечері після закриття, з 20:00 до 23:00 і пізніше; вночі при більших монтажних роботах, коли магазин повністю порожній. Працюємо у вихідні та святкові дні — саме тоді, коли магазин закритий, зручніше всього провести технічний огляд. або заповніть форму B2B і узгодимо час, що підходить вашому розкладу.

Кейс — ремонт системи освітлення у Złote Tarasy (Śródmieście)

Магазин аксесуарів преміум-класу у Złote Tarasy звернувся до нас у середу вранці. Три секції трекового освітлення над центральною експозицією перестали працювати напередодні ввечері — ймовірно, після стрибка напруги. Дорогоцінний товар, експозиція біля головного проходу, торговельні вихідні наближалися.

Ми приїхали в четвер увечері після закриття. Діагностика: пошкоджені секційні блоки живлення і два згорілі адаптери світильників. Замінили блоки живлення, привезли сумісні адаптери зі складу і скоригували кут нахилу прожекторів після заміни. Усе зайняло менше двох годин. У п’ятницю вранці магазин відкрився з повноцінною експозицією. Зараз ми обслуговуємо цей магазин регулярно — щоквартальний огляд освітлення та реагування на несправності протягом одного робочого дня. Також обслуговуємо кілька точок у Mokotów та Wola.

FAQ для менеджерів магазинів

Як швидко ви приїдете після заявки на аварійний ремонт?

Зв’язуємося того самого дня і узгоджуємо час візиту з урахуванням графіка роботи вашого магазину. Зазвичай приїжджаємо протягом одного-двох робочих днів. У термінових випадках — зателефонуйте безпосередньо на , ми чесно скажемо, як швидко зможемо дістатися.

Ви працюєте поза годинами роботи магазину?

Так. Працюємо до відкриття, після закриття і вночі — саме для того, щоб не заважати продажам та обслуговуванню клієнтів. Візити поза стандартними годинами передбачають доплату, про яку повідомляємо заздалегідь, без прихованих витрат.

Чи виставляєте ви рахунки-фактури ПДВ і працюєте за договором B2B?

Так, виключно офіційно: договір, акт виконаних робіт, рахунок-фактура ПДВ. Для торговельних мереж і магазинів з кількома точками пропонуємо постійні сервісні контракти з гарантованим часом реакції.

Які системи експозиторів ви обслуговуєте?

Працюємо з більшістю популярних стелажних і експозиційних систем на польському ринку — зокрема Tegometall, Ikea for Business, Naxos, Visplay та нестандартними рішеннями. Якщо у вас специфічна система — опишіть її в заявці, ми оцінимо обсяг робіт до приїзду.

На що поширюється гарантія?

На кожен ремонт і монтаж — тридцятиденна гарантія. Якщо щось не працює належним чином після нашого візиту, повертаємося і виправляємо безкоштовно. Це наш стандарт, а не виняток.

Ваш магазин або шоурум заслуговує на технічний сервіс, який розуміє реалії роздрібної торгівлі — пріоритети, графіки і чутливість до естетики торговельного простору. Handyman24 приїжджає тоді, коли вам зручно, працює швидко і не залишає слідів. Єдиний номер для всіх несправностей, рахунок-фактура ПДВ, тридцятиденна гарантія. Працюємо по всій Варшаві — Śródmieście, Mokotów, Wola, Wilanów та інші райони. або залиште заявку B2B онлайн.

сервіс магазину Варшава · ремонт шоуруму Варшава · підсвітка вітрини · монтаж експозиторів