Handyman24 B2B

Serwis dla restauracji i kawiarni w Warszawie i całej Polsce

Sala ma swój rytm: do jedenastej pusto, wieczorem komplet. Dlatego fachowiec wchodzi przed otwarciem albo po ostatnim gościu i wychodzi, zanim pojawi się pierwsza zmiana.

Opisz usterkę Wszystkie branże

Fachowiec w zamkniętej restauracji po godzinach

Na czym polega różnica

W lokalu nigdy nie psuje się jedna rzecz. Okap buczy od dwóch tygodni, gniazdko za barem iskrzy, drzwi na zaplecze przestały domykać, i wszystko to ciągnie się równolegle, dopóki ktoś nie zbierze listy. Fachowiec zamyka taką listę przy jednym wejściu: dojazd liczy się raz, a nie przy każdym drobiazgu osobno.

Druga sprawa to dostęp. Na salę z narzędziami nie wejdziesz w porze lunchu, na kuchnię w godzinach szczytu. Termin ustalasz z fachowcem pod swój grafik: on potwierdza godzinę wcześniej i wtedy się zjawia. Jeśli sprawa nie doczeka do rana, napisz to w zgłoszeniu: pilny dojazd kosztuje więcej, a fachowiec uwzględni to w ofercie.

Trzecia rzecz to pieniądze. Jeden dojazd do jednego drobiazgu rzadko się opłaca: minimalny dojazd stoi w cenniku i jest taki sam przy jednym gniazdku, jak przy liście na pięć punktów. Dlatego zgłoszenia lepiej zbierać, niż wysyłać po kolei.

Co siada najczęściej

Sześć rzeczy, które na takich obiektach wracają co miesiąc.

Gniazdka za barem i na kuchni Iskrzy, grzeje się, wybija: fachowiec wymienia punkt zamiast dokręcać styk.
Światło na sali i nad barem Wymiana źródeł światła, opraw i punktówek, kiedy sala jest pusta.
Odpływ i bateria na zapleczu Udrożnienie, wymiana baterii, cieknące połączenia pod zlewem.
Drzwi, zamki, zawiasy Drzwi, które nie domykają się za pierwszym razem, i zamek zacinający się wszystkim.
Krzesła, stoły, regały Chwiejące się krzesła, dokręcanie, ściąganie, montaż nowej partii.
Serwis klimatyzacji Czyszczenie i serwis splitu: w cenniku to osobna pozycja.

Fachowiec sprawdza okap w kuchni restauracji

PRZED OTWARCIEM

Najlepsza wizyta fachowca to ta, której nikt z obsługi nie zauważył. Fachowiec kończy przed pierwszą zmianą, a o jedenastej sala pracuje jak zwykle.

Jak to wygląda

Kuchnia zamknięta: można pracować
Bateria na zapleczu
Południe: sala jeszcze pusta

Przed otwarciem i po zamknięciu

Hałas w porze lunchu nie jest nikomu potrzebny. Godzinę ustalasz z fachowcem pod swój grafik: rano przed pierwszą zmianą, późny wieczór albo dzień wolny. Prace nocne i weekendowe kosztują więcej, dopłatę widać w ofercie.

Jak to idzie

Zgłoszenie, oferty, wybór fachowca i faktura od niego.

Zgłoszenie
Opisz, co siadło na sali albo na kuchni, i dorzuć zdjęcie. Fotka okapu albo rozdzielni mówi fachowcowi więcej niż trzy akapity.
Oferty
Fachowcy przysyłają oferty ze swoją ceną, a widełki z cennika pomagają je ocenić. Materiał, wniesienie i wywóz gruzu wyceniają osobno.
Wybierasz fachowca
Porównujesz oferty i opinie, a potem wybierasz jednego fachowca. Godzinę ustalacie na czacie w aplikacji.
Płatność i faktura
Płacisz bezpośrednio fachowcowi i on wystawia fakturę, bo to on sprzedaje usługę. Jeśli potrzebujesz dokumentów na firmę, napisz to w zgłoszeniu.

Jak się robi w pośpiechu

Cztery błędy, które na takich obiektach wracają najczęściej.

Przedłużacz zamiast gniazdka
Rozgałęziacz za barem pod obciążeniem grzeje się i topi. Taniej postawić punkt tam, gdzie jest potrzebny, niż wymieniać instalację po zwarciu.
Półka na płycie bez kotwy
Trzyma dokładnie do pierwszej pełnej zastawy. Przy takim ciężarze potrzebna jest kotwa pod płytę, a nie zwykły kołek.
Okap myty, filtry nietknięte
Tłuszcz zbiera się w kanale, ciąg spada, a czuć to na sali wcześniej niż na przyrządach.
Robota w godzinach szczytu
Fachowiec pracuje szybciej, kiedy nikt nie przechodzi obok z tacą. Wejście przed otwarciem oszczędza jego czas i Wasze rachunki.

Co przygotować na wizytę

Cztery rzeczy, dzięki którym wizyta kończy się za pierwszym razem, a nie za drugim.

Zdjęcie usterki i dojście do niej
Kto otwiera kuchnię i do której godziny
Wolny dostęp: stoły, szafki, zlew
Gdzie zaparkować i którędy wnieść narzędzia

Cennik ten sam co dla mieszkań

Usługi z ogólnego katalogu, osobnej taryfy dla firm nie ma. Widełki to orientacja, a cenę podaje fachowiec w ofercie.

Co schodzi na takim obiekcie
Usługa	Widełki
Naprawa gniazdka elektrycznego	60–250 zł/szt
Naprawa oświetlenia	120–350 zł
Udrażnianie kanalizacji	200–800 zł
Wymiana baterii umywalkowej	250–400 zł
Regulacja drzwi	80–150 zł
Naprawa mebli	200–450 zł
Montaż krzeseł	40–80 zł/szt
Serwis klimatyzacji	200–500 zł

Robota
Cenę za robotę fachowiec podaje w swojej ofercie. Widełki z cennika pomagają ją ocenić.
Dojazd
Po Warszawie w cenie. Poza Warszawą to osobna pozycja w ofercie.
Materiały
Drobny materiał montażowy fachowiec ma ze sobą. Reszta osobno, razem z wniesieniem i wywozem gruzu.
Godzina
Prace nocne i weekendowe oraz pilny dojazd zwykle kosztują więcej, fachowiec wlicza to do oferty.

Na przykład wieczorne wejście na pięć drobiazgów to pięć robót z tabeli wyżej, jeden dojazd i dopłata za godziny poza grafikiem. Dokładną sumę fachowiec podaje w ofercie.

Cały cennik

Czego tu nie obiecamy

Część robót wymaga uprawnień, a terminu „od ręki” nikt uczciwie nie obieca, jeśli w okolicy nikt nie jest wolny.

Z UPRAWNIENIAMI
Instalacja gazowa
Tylko fachowiec z aktualnymi uprawnieniami. W jego profilu widać, czy zostały sprawdzone.
Ściany nośne i piony
Tylko z projektem i zgodą administracji. Kucie konstrukcji na oko odpada.
NIE OBIECUJEMY
Napraw sprzętu gastronomicznego
Piece, konwektomaty i ekspresy to robota dla serwisu producenta, złota rączka tego nie bierze.
Pracy w godzinach szczytu
Wiercenia w porze obiadowego szczytu nikt nie umówi: nie wyjdzie to na dobre ani Wam, ani fachowcowi.

W profilu fachowca widać, co zostało potwierdzone, w tym uprawnienia sprawdzone w rejestrach państwowych. Za montaż odpowiada ten, kto go zrobił. Jeśli coś poszło nie tak, napisz to w opinii o fachowcu: po opiniach poznajemy, kogo zostawić w aplikacji.

Zanim zamówisz

Kuchnia pracuje, a naprawić trzeba dziś.

Napisz, co dokładnie siadło, i dorzuć zdjęcie: fachowiec przyjedzie z właściwym narzędziem i nie zużyje wizyty na diagnozę. Pilny dojazd jest w cenniku i kosztuje więcej.

Kuchenka gazowa albo instalacja gazowa.

Gaz bierze wyłącznie fachowiec z aktualnymi uprawnieniami. Elektryka, woda, meble i światło idą zwykłym trybem.

Pracujemy nocą, zamykamy o 23:00.

Takie wejście jest możliwe, a prace nocne kosztują więcej. Napisz godzinę w zgłoszeniu: fachowcy, którzy dadzą radę o tej porze, odpowiedzą ofertą.

Zbliża się kontrola sanepidu.

Napisz o tym w zgłoszeniu i wypisz uwagi listą. Fachowiec zamknie to, co należy do jego roboty: światło, gniazdka, mocowania, styki. Sprzęt i dokumenty to inna bajka.

Da się przy jednym wejściu i kuchnię, i salę?

Da się i tak wychodzi taniej: dojazd liczy się raz. Zbierz listę ze wszystkich pomieszczeń, a fachowiec ułoży kolejność: od hałaśliwych robót do cichych.

Jak szybko przyjedzie fachowiec?

Termin zależy od tego, kto ma wolne. Fachowiec podaje go w ofercie, zanim go wybierzesz. Pilne wejście kosztuje więcej.

Potrzebuję faktury na firmę.

Fakturę wystawia fachowiec, który wykonał zlecenie, bo to on sprzedaje usługę. Napisz w zgłoszeniu, że potrzebujesz faktury na firmę: fachowcy zobaczą to, zanim wyślą ofertę.

Kto odpowiada za robotę?

Ten, kto ją wykonał: fachowiec jest wykonawcą usługi. W jego profilu widać, co zostało potwierdzone, a my czytamy każdą skargę, bo po nich wiemy, kogo zostawić w aplikacji.