Handyman24 B2B
Serwis dla salonów piękności i SPA w Warszawie i całej Polsce
W gabinecie cicho, klientka w fotelu, a każdy hałas słychać od drzwi. Fachowiec wchodzi między zapisami albo po zmianie, a na rano wszystko działa.
Na czym polega różnica
W salonie koszt przestoju liczy się nie w cenie wizyty fachowca, tylko w zapisach, które trzeba odwołać. Dlatego drobiazgi zbierają się do końca tygodnia: lustro dokręcić, półkę przewiesić, bateria cieknie, odpływ schodzi wolno. To wszystko zamyka się jednym wejściem w okno, kiedy fotel jest wolny.
Hałas to osobny temat. Część robót idzie cicho: wymiana baterii, regulacja mebli, światło. Część wymaga wiertarki i takie lepiej ustawić na wieczór po ostatniej klientce. Fachowiec mówi wcześniej, co trzeba będzie wiercić, żebyście dobrze ułożyli grafik.
Trzecia rzecz to woda i prąd obok siebie. W salonie jedno i drugie pracuje na pełnych obrotach: suszarki, myjki, maszynki. Jeśli gniazdko przy myjce się grzeje albo światło mruga, to nie kosmetyka, tylko powód, żeby pokazać instalację fachowcowi, zanim wybije bezpiecznik w środku zmiany.
CICHO
Na sali słychać wszystko. Fachowiec wie, że wiertarkę włącza się dopiero wtedy, gdy wyszła ostatnia klientka.
Co siada najczęściej
Sześć rzeczy, które na takich obiektach wracają co miesiąc.
- Lustra i półki Powiesić, przewiesić, dokręcić mocowanie, które rozluźniła wilgoć.
- Bateria i umywalka Wymiana baterii, cieknące połączenia pod myjką, prysznic przy umywalce.
- Udrażnianie odpływu Włosy i farba zapychają odpływ najszybciej: fachowiec czyści syfon i rurę.
- Światło i taśma LED Punktówki przy lustrach, podświetlenie półek, wymiana przepalonych źródeł.
- Regulacja drzwi i mebli Drzwiczki szafek, szuflady z materiałami, drzwi do gabinetu.
- Silikon i styki przy myjkach Styk myjki z blatem: przełożyć silikon, zanim pójdzie pleśń.
Między zapisami i po zmianie
Godzina pracy w salonie kosztuje więcej niż sama naprawa, więc termin ustalasz z fachowcem pod grafik zapisów: okno między klientkami, późny wieczór, poniedziałek. Godziny wieczorne i weekendowe kosztują więcej.
Jak się robi w pośpiechu
Cztery błędy, które na takich obiektach wracają najczęściej.
-
Lustro na klej montażowy
Trzyma, póki brzeg nie zacznie odchodzić od wilgoci. Na kołkach i z podkładem przetrwa jeszcze dwa remonty.
-
Odpływ czyszczony chemią do skutku
Żrący środek zjada uszczelki w syfonie i zamiast zatoru dostajesz przeciek pod myjką.
-
Gniazdka przy myjce bez klapek
Woda i para dotrą tam na pewno. Punkt przy myjce powinien mieć klapkę i własną linię.
-
Światło przy lustrze ustawione byle jak
Lampa z boku i lampa z góry dają inny odcień skóry. Klientka zobaczy różnicę już na ulicy.
Jak to wygląda
Półka z kosmetykami na kołkach 
Syfon pod myjką 
Lista zadań na wieczór
Jak to idzie
Zgłoszenie, oferty, wybór fachowca i faktura od niego.
-
Zgłoszenie
Opisz zadanie i dorzuć zdjęcie: po fotce widać, na czym trzyma się lustro i jaka bateria stoi przy myjce.
-
Oferty
Fachowcy przysyłają oferty ze swoją ceną, a widełki z cennika pomagają je ocenić. Materiał, wniesienie i wywóz gruzu wyceniają osobno.
-
Wybierasz fachowca
Porównujesz oferty i opinie, a potem wybierasz jednego fachowca. Godzinę ustalacie na czacie w aplikacji.
-
Płatność i faktura
Płacisz bezpośrednio fachowcowi i on wystawia fakturę, bo to on sprzedaje usługę. Jeśli potrzebujesz dokumentów na firmę, napisz to w zgłoszeniu.
Co przygotować na wizytę
Cztery rzeczy, dzięki którym wizyta kończy się za pierwszym razem, a nie za drugim.
- Zdjęcie lustra, myjki albo oprawy
- Okno w grafiku: od której do której
- Kto zostaje na sali i zamyka salon
- Wolne dojście do myjki i gniazdek
Cennik ten sam co dla mieszkań
Usługi z ogólnego katalogu, osobnej taryfy dla firm nie ma. Widełki to orientacja, a cenę podaje fachowiec w ofercie.
| Usługa | Widełki |
|---|---|
| Montaż baterii umywalkowej | 150–250 zł |
| Udrażnianie kanalizacji | 200–800 zł |
| Naprawa oświetlenia | 120–350 zł |
| Montaż taśmy LED | 60–90 zł/mb |
| Wymiana silikonu / uszczelnianie kabiny i wanny | 250–600 zł |
Robota
Cenę za robotę fachowiec podaje w swojej ofercie. Widełki z cennika pomagają ją ocenić.
Dojazd
Po Warszawie w cenie. Poza Warszawą to osobna pozycja w ofercie.
Materiały
Drobny materiał montażowy fachowiec ma ze sobą. Reszta osobno, razem z wniesieniem i wywozem gruzu.
Godzina
Prace nocne i weekendowe oraz pilny dojazd zwykle kosztują więcej, fachowiec wlicza to do oferty.
Na przykład lustro, półka i cieknąca bateria jednego wieczoru to trzy pozycje z tabeli wyżej i jeden dojazd.
Cały cennikCzego tu nie obiecamy
Część robót wymaga uprawnień, a terminu „od ręki” nikt uczciwie nie obieca, jeśli w okolicy nikt nie jest wolny.
-
Z UPRAWNIENIAMI
Instalacja gazowa
Tylko fachowiec z aktualnymi uprawnieniami. W jego profilu widać, czy zostały sprawdzone.
Ściany nośne i piony
Tylko z projektem i zgodą administracji. Kucie konstrukcji na oko odpada.
-
NIE OBIECUJEMY
Napraw sprzętu salonowego
Fotele z hydrauliką, lampy do paznokci i parownice idą do serwisu producenta, nie do złotej rączki.
Ciszy przy kuciu bruzd
Nowa linia pod suszarkę albo myjkę to hałas i pół dnia. Takie rzeczy lepiej zaplanować na dzień zamknięty.
W profilu fachowca widać, co zostało potwierdzone, w tym uprawnienia sprawdzone w rejestrach państwowych. Za montaż odpowiada ten, kto go zrobił. Jeśli coś poszło nie tak, napisz to w opinii o fachowcu: po opiniach poznajemy, kogo zostawić w aplikacji.
Zanim zamówisz
Ile będzie hałasu?
Zależy od roboty: lustro na kołkach to dziesięć minut wiertarki, wymiana baterii idzie cicho. Opisz zadanie, a fachowiec powie, co trzeba będzie wiercić.
Da się zamknąć listę drobiazgów za jednym razem?
Da się i tak wychodzi taniej: dojazd liczy się raz. Zbierz listę wcześniej i dorzuć zdjęcia, żeby fachowiec zabrał ze sobą, co trzeba.
Mamy wodę i prąd obok siebie, czy to bezpieczne?
Myjki, suszarki i gniazdka przy wodzie to zwykły układ salonu, ale gniazdko przy myjce robi elektryk, a nie uniwersalny fachowiec. Opisz zadanie w zgłoszeniu: jeśli trzeba pracować za rozdzielnią, zlecenie trafi do kogoś z uprawnieniami.
Wynajmujemy lokal, właściciel nie chce wierceń.
Powiedz to od razu: część zadań idzie bez otworów, regulacja, wymiana baterii, światło w gotowe punkty. Fachowiec zaproponuje wariant, który nie psuje ściany.
Pracujemy bez wolnych dni. Kiedy fachowiec może przyjść?
W oknie między zapisami albo po ostatniej klientce, nawet w godzinach nocnych. Prace nocne i weekendowe kosztują więcej, a dopłatę widzisz w ofercie.
Jak szybko przyjedzie fachowiec?
Termin zależy od tego, kto ma wolne. Fachowiec podaje go w ofercie, zanim go wybierzesz. Pilne wejście kosztuje więcej.
Potrzebuję faktury na firmę.
Fakturę wystawia fachowiec, który wykonał zlecenie, bo to on sprzedaje usługę. Napisz w zgłoszeniu, że potrzebujesz faktury na firmę: fachowcy zobaczą to, zanim wyślą ofertę.
Kto odpowiada za robotę?
Ten, kto ją wykonał: fachowiec jest wykonawcą usługi. W jego profilu widać, co zostało potwierdzone, a my czytamy każdą skargę, bo po nich wiemy, kogo zostawić w aplikacji.
Do poczytania
Te same roboty rozpisane krok po kroku, z widełkami i typowymi błędami.
Jedno zdanie
wystarczy.
Opisz usterkę własnymi słowami i dorzuć zdjęcie. Fachowcy przyślą oferty ze swoją ceną, a Ty wybierzesz jednego.
Bez telefonu. Rozmowa z fachowcem idzie przez czat w aplikacji, więc zostaje historia zlecenia.