3.2.3
Jak się z nami skontaktować?
Krótko Przez formularz „Pomoc” w aplikacji i na stronie albo e-mailem na info@handyman24.eu. Odpisuje zawsze człowiek.
Napisz przez formularz „Pomoc” albo na info@handyman24.eu. Po drugiej stronie zawsze odpisuje człowiek, nie automat.
Formularz „Pomoc”
Jest w aplikacji i na stronie, działa także bez logowania. Wybierasz temat, a sprawa od razu trafia do właściwej osoby. Możesz dołączyć do 3 zrzutów ekranu.
Odpowiedź
Piszemy po polsku, ukraińsku, rosyjsku i angielsku. Odpowiedź przychodzi e-mailem, a jeśli masz konto, także w zakładce „Moje zgłoszenia”. Infolinii telefonicznej nie mamy.
Sprawy pilne
Groźby, niebezpieczna sytuacja na miejscu pracy, włamanie na konto: wybierz w formularzu właściwy temat. Takie zgłoszenia sprawdzamy codziennie, także w weekendy. Jeśli ktoś jest w niebezpieczeństwie, najpierw dzwoń pod 112.
Inne tematy
- Dane osobowe: napisz na info@handyman24.eu z tematem „Dane osobowe”.
- Organy i Komisja Europejska: punkt kontaktowy to info@handyman24.eu, po polsku i angielsku.
Dane operatora znajdziesz na stronie Kontakt i zgłoszenia.
