3.1.2

Jak usunąć konto i moje dane?

Krótko Konto usuniesz w ustawieniach albo na stronie app.handyman24.eu/pl/account/delete. Usunięcie następuje po 14 dniach i do tego czasu możesz je anulować.

Wejdź w ustawienia konta albo na stronę app.handyman24.eu/pl/account/delete. Konto znika po 14 dniach. Przez ten czas cofniesz decyzję jednym przyciskiem, a na adres konta wyślemy e-mail.

Kiedy nie da się usunąć konta

Dopóki trwa umowa, spór albo otwarte zgłoszenie, a także dopóki na Koncie HandyCoin są środki. Platforma pokaże, co dokładnie trzeba najpierw zamknąć.

Co znika, a co zostaje

Kasujemy imię, e-mail, telefon, zdjęcie i książkę kontaktów. Zlecenia, wiadomości i opinie zostają u drugiej strony, ale bez Twoich danych: w ich miejscu widać „Użytkownik usunięty”.

Niektóre rzeczy musimy trzymać dłużej:

  • dokumenty księgowe i dane DAC7,
  • dowód akceptacji Regulaminu,
  • dziennik działań, już bez powiązania z Tobą,
  • po blokadzie za poważne naruszenie: skróty identyfikatorów, przez które nie da się założyć nowego konta.

Gdy trwa spór, reklamacja albo postępowanie organu, dane potrzebne w tej sprawie usuwamy dopiero po jej zakończeniu.

Inne prawa do danych

Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich sprostowanie albo ograniczenie przetwarzania. Napisz przez „Pomoc” albo na info@handyman24.eu, w temacie wpisz „Dane osobowe”. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Szczegóły są w Polityce prywatności.

Nie ma tu odpowiedzi?

Napisz do nas. Odpowiada człowiek, a nie automat.

Napisz do nas