Jak zgłosić nielegalną treść albo nadużycie?

Przy zleceniu, ofercie, wiadomości, opinii, zdjęciu albo profilu jest przycisk „Zgłoś”. Możesz też napisać na info@handyman24.eu z tematem „Zgłoszenie treści”. Konto nie jest potrzebne.

Co podać w e-mailu

1. Dlaczego uważasz treść za nielegalną.
2. Gdzie dokładnie jest: link albo numer zlecenia, umowy lub opinii.
3. Swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
4. Oświadczenie, że zgłaszasz w dobrej wierze, a informacje są według Twojej wiedzy prawdziwe i kompletne.

Co dzieje się dalej

• Od razu potwierdzamy, że zgłoszenie dotarło.
• Rozpatruje je człowiek. Treści oczywiście nielegalne i zagrażające bezpieczeństwu w ciągu 24 godzin, pozostałe zwykle w ciągu 72 godzin.
• Dostajesz informację o decyzji i o tym, czy przy niej pomagały narzędzia automatyczne.
• Autor treści dostaje uzasadnienie i może decyzję zakwestionować.

Jeśli treść wskazuje na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu, zawiadamiamy policję lub prokuraturę.

Próba oszustwa w wiadomości

Ktoś prosi o hasło, kod SMS, dane karty albo przelew na „rachunek platformy”? Zgłoś wiadomość przyciskiem „Zgłoś”. Co jest na platformie zakazane, opisuje Regulamin, § 6.