2.4.4
Почему нельзя договариваться в обход платформы?
Коротко Комиссия платится за то, что платформа привела вас к договору. Поэтому о работах из конкретного заказа вы договариваетесь через платформу. С клиентами со стороны работаете как хотите.
Комиссию платят за то, что платформа привела стороны к договору. Поэтому о работах из конкретного заказа на HandyMan24 вы договариваетесь через платформу.
Что считается обходом
- договориться о работах из этого заказа вне платформы, чтобы не платить комиссию;
- предложить так договориться клиенту;
- отменить договор, заявив, что работа не будет выполнена, а потом её выполнить.
Что можно
С клиентами, которых вы нашли вне платформы, вы работаете на своих условиях. В других местах можно предлагать и другие цены и условия.
Контакты до выбора
До выбора телефоны, e-mail, мессенджеры и ссылки скрываются автоматически. Повторяющиеся попытки обойти это скрытие, например цифрами, записанными словами, или на фото, считаются нарушением с весом 3.
Последствия
Тот, кто обходит платформу, теряет её защиту: спор, претензию на платформе и отзыв. Доказанный обход ведёт к немедленной блокировке аккаунта независимо от суммы весов. Тогда сотрудник решает, расторгать ли договор без срока уведомления, а человек, с которым мы его расторгли, не может завести новый аккаунт.
