1.4.5
Как подтвердить выполнение работы?
Коротко Когда мастер отметит договор как «Выполнен», вы подтверждаете выполнение или сообщаете о проблеме. На это у вас есть 7 дней.
Закончив, мастер отмечает договор как «Выполнен». С этого момента решаете вы: подтвердить выполнение или сообщить о проблеме.
Всё в порядке
Вы подтверждаете договор, и его статус меняется на «Подтверждён». После этого вы оба можете оставить друг другу отзывы.
Что-то не так
Откройте спор до подтверждения. Вы выбираете причину из списка, описываете проблему и можете добавить фото. Дело рассматривает наш сотрудник.
Если ничего не делать
Если в течение 7 дней вы не подтвердите договор и не откроете спор, он подтвердится автоматически. Мы напомним об этом до конца срока.
- Автоматическое подтверждение не лишает вас права на претензию из-за недостатков работы. У завершённого договора остаётся кнопка «Оставить рекламацию».
