1.6.2

Чому обидві сторони пишуть відгуки наосліп?

Коротко Щоб ніхто не відповідав «помстою» і не торгувався за оцінки. Відгуки обох сторін ми публікуємо одночасно.

Клієнт і майстер оцінюють одне одного. Якби один відгук з’являвся одразу, друга сторона могла б підлаштувати свій: відплатити поганою оцінкою або запропонувати обмін хорошими. Тому ніхто не бачить відгуку іншої сторони, поки не напише свій.

Коли відгуки з’являються

Ми публікуємо їх одночасно, в одному з двох випадків:

  • коли обидві сторони залишать відгуки;
  • коли мине 14 днів від підтвердження договору.

Якщо майстер нічого не напише, ваш відгук однаково з’явиться після цього строку.

Звідки відомо, що відгук справжній

Залишити його може лише сторона підтвердженого договору, тому біля кожного відгуку видно позначку «Підтверджене замовлення». Ми також перевіряємо, чи не стоїть з обох боків договору та сама людина. Докладніше: Як ми перевіряємо відгуки.

Не знайшли відповіді?

Напишіть нам. Відповідає людина, а не автомат.

Написати нам