1.5.1
Як скасувати замовлення?
Коротко Поки ви нікого не обрали, замовлення скасовується без жодних наслідків. Після вибору ви скасовуєте договір з майстром: повністю або частину робіт.
Ви ще нікого не обрали
Скасовуєте все замовлення, і на цьому все. Ви нічого не платите, і на ваш акаунт нічого не записується. Майстри, які надіслали пропозиції, отримають сповіщення.
Майстра вже обрано
Тоді ви скасовуєте договір з цим майстром, повністю або лише частину робіт. Майстер може зробити те саме зі свого боку.
- Оберіть причину зі списку. Якщо обрали «Інша», допишіть кілька слів.
- Підтвердьте, що цей майстер цієї роботи не виконав і вже не виконає.
Майстер побачить причину зі списку. Вашого коментаря він не побачить ніколи.
Зверніть увагу на мінімальний виїзд: якщо після скасування частини робіт сума впаде нижче 300 zł, скасується весь договір.
Що буде з роботою
Скасовані роботи повертаються в те саме замовлення. Інші майстри знову їх бачать, а їхні актуальні пропозиції знову чинні, тож починати з нуля не доведеться. Якщо до кінця публікації лишається менше доби, ми її продовжуємо.
Скасування з причини на вашому боці («змінилися плани») вважається дрібним порушенням. Одне скасування нічого не обмежує; як ми рахуємо порушення, описує Частина 5.
