1.6.1
Как оставить отзыв?
Коротко После подтверждения договора у вас есть 14 дней на оценку от 1 до 5 звёзд и комментарий по желанию. Один отзыв на один договор.
Отзыв оставляют, когда у договора статус «Подтверждён». Без подтверждённого договора форма не откроется. На это есть 14 дней с подтверждения, и мы напомним о сроке.
Из чего состоит отзыв
- оценка от 1 до 5 звёзд;
- комментарий, если хотите его добавить;
- до 10 фото, а также фото «до» и «после» из этого договора.
Пишите о конкретном договоре и о том, что видели сами. Перед отправкой система проверяет комментарий. Номера телефонов, адреса, ссылки и ругательства нужно убрать, иначе отзыв не примут. Втихую мы ничего не вырезаем, так что вы увидите, что исправить.
Что запрещено
Нельзя предлагать, требовать или принимать выгоду за отзыв или за его изменение: деньги, скидку, возврат части цены, подарок, дополнительную работу бесплатно. Нельзя и выбивать отзыв, например угрожая плохой оценкой. Запрет действует в обе стороны. Мастер может один раз попросить вас об отзыве, и на этом всё.
Свой отзыв вы можете скрыть в любой момент.
