1.6.2
Почему обе стороны пишут отзывы «вслепую»?
Коротко Чтобы никто не мстил оценкой и не торговался. Отзывы обеих сторон мы публикуем одновременно.
Клиент и мастер оценивают друг друга. Если бы один отзыв появлялся сразу, другая сторона могла бы подогнать свой: ответить плохой оценкой или предложить обменяться хорошими. Поэтому никто не видит отзыв другой стороны, пока не напишет свой.
Когда отзывы появляются
Мы публикуем их одновременно, в один из двух моментов:
- когда обе стороны оставят отзывы;
- когда пройдёт 14 дней с подтверждения договора.
Если мастер ничего не напишет, ваш отзыв всё равно появится после этого срока.
Откуда известно, что отзыв настоящий
Оставить его может только сторона подтверждённого договора, поэтому у каждого отзыва видна пометка «Подтверждённый заказ». Ещё мы проверяем, не стоит ли за обеими сторонами договора один и тот же человек. Подробнее: Как мы проверяем отзывы.
